Comarch Mobile Sprzedaż to aplikacja oferująca szeroki wachlarz funkcjonalności dla przedstawicieli handlowych, wyróżniająca się m.in.:

• bezpieczeństwem danych aplikacji poprzez szyfrowanie bazy mobilnej,
• ergonomią interfejsu dostosowanego do codziennej pracy przedstawicieli handlowych, w celu szybkiej rejestracji sprzedaży oraz realizacji wizyt u klienta,
• elastycznością dostosowania funkcji i danych udostępnianych pracownikom mobilnym w zależności do potrzeb danej branży.
• Aplikacja mobilna zapewnia dostęp do aktualnych danych oraz umożliwia pracę offline w terenie.

Przedstawiciel handlowy może także dokonywać sprzedaży bezpośredniej wraz z wydaniem towarów u klienta lub wykonaniem usługi. Aplikacja mobilna umożliwia:

• wystawienie faktur, paragonów lub wydań zewnętrznych,
• fiskalizację dokumentów lub wydruk wystawianych dokumentów handlowych z podpisem klienta,
• automatyczną zapłatę gotówką lub kartą płatniczą,
• integrację z mobilnymi terminalami płatniczymi,
• dostęp do pełnej historii transakcji oraz płatności Klienta,
• obsługę procesów przyjęcia oraz zwrotu towarów przeznaczonych do sprzedaży i dystrybucji bezpośredniej między samochodem dostawczym przedstawiciela a magazynem centralnym,
• zapewnienie bezpieczeństwa transakcji poprzez brak możliwości edycji dokumentu sprzedaży i zapisu kasowego przez przedstawiciela po wydrukowaniu lub wysłaniu do Klienta,
• obsługę sprzedaży towarów kaucjonowanych, zwrot oraz rozliczanie kaucji,
• obsługę odwrotnego obciążenia,
• rejestrację sprzedaży bezpośredniej bez konieczności dodawania nowego kontrahenta – wykorzystanie paragonu na kontrahenta jednorazowego.

Comarch Mobile Sprzedaż zapewnia profesjonalną obsługę zamówień poprzez:

• przyjmowanie zamówień, ofert oraz zapytań ofertowych sprzedaży u klienta,
• wybór konkretnej cechy towaru zamawianego przez klienta (rozmiar, kolor, termin przydatności do spożycia)
• wybór sposobu dostawy (kuriera), adresu wysyłkowego, magazynu oraz daty realizacji zamówienia,
• obsługa kalendarza dostaw zamówień do klienta,
• dostęp do historii transakcji oraz realizacji zamówień,
• szybkie wystawianie dokumentów bazując na poprzednio zamawianych towarach przez klienta,
• rejestracja transakcji zagranicznych (zamówień oraz ofert w walutach obcych),
• sprawdzanie aktualnego (online) stanu towaru na innym magazynie firmy,
• edycja niepotwierdzonych zamówień złożonych w innych kanałach sprzedaży (np. przez e-commerce),
• zapewnienie dostępności zamawianych towarów przez klienta przez utworzenie oraz edycję rezerwacji na magazynie centralnym firmy,
• wybór oraz zmiana magazynu na pozycji zamówienia w celu szybszej realizacji zamawianego towaru,
• wystawnie faktur zaliczkowych, przyjmując zapłatę na poczet realizowanych zamówień,
• wydanie materiałów promocyjnych (marketingowych) klientowi.

Ergonomiczny terminarz aplikacji oferuje pracownikowi mobilnemu:

• • planowanie oraz realizację wizyt handlowych u klienta oraz zadań dodatkowych
  •  rejestrowanie spotkań i kontaktów telefonicznych dostarczając tym samym pełnej informacji do centrali o wszystkich działaniach podjętych z klientami
  • wykorzystanie zdefiniowanych wzorców z systemu ERP czyli schematów prowadzenia wizyt u kontrahenta, składających się z różnych elementów, w celu zwiększenia skuteczności kontaktów oraz dopasowania wizyt do różnych branż
  • realizację wizyt z użyciem zdefiniowanych wzorców,
  • łatwe kopiowanie wizyt czy tygodniowych planów spotkań z Klientem,
  • planowanie wizyt z klientem za podstawie zdefiniowanej w systemie częstotliwości kontaktów,
  • realizacja działań zaplanowanych oraz zleconych przez kierownika w aplikacji Comarch Mobile Zarządzanie,
  • możliwość odrzucenia, przełożenia oraz wstrzymania wizyty,
  • prezentację materiałów, katalogów produktów załączonych do wizyty,
  • weryfikację skuteczności wizyt na podstawie dostępnych raportów.

W aplikacji mobilnej na smartfonie lub tablecie przedstawiciel handlowy ma dostęp do niezbędnych danych dotyczących swoich kontrahentów, między innymi do:

• szczegółowych informacji o klientach t.j. danych teleadresowych, rejestracyjnych, preferowanych sposobach dostawy, płatnościach, osobach kontaktowych oraz decyzyjnych,
• nierozliczonych oraz przeterminowanych płatności powiązanych z kontrahentem,
• weryfikacji online kontrahenta po numerze NIP (w bazie GUS, VIES oraz w systemie ERP) z możliwością szybkiej rejestracji nowego klienta na urządzeniu mobilnym,
• ergonomicznej książki telefonicznej, umożliwiającej szybki kontakt z osobami decyzyjnymi oraz kontaktowymi kontrahentów,
• opcji uzupełnienia oraz edycji danych klienta o dodatkowe informacje kontaktowe, adresy oddziałów lub wysyłkowe,
• historycznych transakcji, także pochodzących z innych kanałów sprzedaży (np. zarejestrowanych w centrali czy e-commerce)
• zdefiniowanych warunków handlowych m.in. limitów kredytowych, dostępnych dla klienta promocji, form płatności.
• załączników przypisanych do kontrahenta (np. skanu umowy) z możliwością dodania nowych załączników,
• szczegółowych raportów częstości transakcji czy rankingu sprzedanych towarów przez klienta.

Pracownicy przebywających w terenie, dzięki aplikacji mobilnej mają możliwość:

• rejestrowania pokonywanych tras do klientów,
• określania automatycznie oraz ręcznie wykonanych działań (np. dodanie dokumentu, rozliczenie płatności) oraz statusów pracy (tj. załadunek, korki),
• komunikowania się między sobą za pomocą aplikacji zainstalowanej na smartfonie lub tablecie,
• przeglądania zarejestrowanych tras w aplikacji dostępnej na dowolnym urządzeniu przez przeglądarkę internetową.

Z kolei z punktu widzenia osób zarządzających ważną kwestią jest monitorowanie tras przejazdów przedstawicieli handlowych. Kierownicy bezpośrednio odpowiedzialni za wybranych pracowników w firmie mogą w wygodny sposób monitorować ich trasy przejazdów w aplikacji webowej Comarch Mobile Zarządzanie.